Hallo zusammen
ich hab mir im Dez 2020 eine neue Street Bob gekauft. ich bin gerade mal 120 km gefahren und jetzt ist sie schon in der Werkstatt. Das Problem, ich kann nicht mehr in den Leerlauf und 1.Gang schalten. Nachdem Sie fast zwei Wochen in der werkstatt stand und die Genehmigung von HD zum öffnen des Getriebes kam, wurde der angebliche Fehler gefunden.
Jetzt bekam ich ein Anruf von der HD Werkstatt. Die Schaltwalze soll der Übeltäter sein. Und man teilte mir auch gleich mit das Sie das Teil bestellt haben. Und jetzt mein Problem. Bis dieses in der Werkstatt ist sollen im schlimmsten Fall nochmal 3 Wochen vergehen. Dann wird es erst repariert. jetzt meine Frage. Wo bitte kommen die Teile her wenn sie die Werkstatt bestellt? Direkt aus Milwaukee oder warum dauert das so lang? und wie schaut es in dem Fall eigentlich mit ein Ersatzfahrzeug aus? Garantie 120 km gefahren und über einen Monat in der Werkstatt. Ist das echt der Service von HD?